CONVENTION DE COMPTE : LE CRÉDIT AGRICOLE S'ENGAGE

Le Crédit Agricole, comme les principales banques françaises, a adhéré à une charte relative aux conventions de compte de dépôt. Ce document a pour vocation de nous engager vis-à-vis de nos clients dans une relation fondée sur le contrat, la transparence et la responsabilité.
 
Cela va se traduire pour vous par :
une meilleure information tarifaire
la possibilité de recourir en cas de différend, à un dispositif de médiation,
le tout grâce à la mise en place d'une convention de compte écrite applicable dès à présent.
 
Depuis le 30 avril 2003, votre convention de compte vous est adressée gratuitement, en vue de signature, sur simple demande de votre part dans le mois de votre demande. Vous voudrez bien nous faire part de vos éventuelles questions ou contestations dans un délai de trois mois.

Le Crédit Agricole vous accorde, en tout état de cause, et dès aujourd'hui, le bénéfice des dispositions nouvelles qui vous sont plus favorables.

Bien sûr, vous continuez à bénéficier de toutes les dispositions antérieures prises à votre égard en matière de chèques, de carte bancaire ou de découvert autorisé.

Vous souhaitez en savoir plus ?


CONDITIONS GÉNÉRALES CRÉDIT AGRICOLE EN LIGNE


CONDITIONS GÉNÉRALES E-RELEVÉ


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