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Difficultés de connexion à Crédit Agricole en ligne
Depuis quelques jours une anomalie technique rend impossible, dans certains cas, la connexion à Crédit Agricole en ligne. Cela se manifeste de la façon suivante : lorsque que l'internaute clique sur « Accéder à vos comptes » sur la page d’accueil, rien ne se passe.
Après analyse par nos techniciens, deux cas ont été identifiés :
1) Utilisation du navigateur Internet Explorer version 5.5 : cette version est trop ancienne, il faut migrer sur Internet Explorer version
6.0.
2) Abonnés à AOL avec le navigateur AOL intégré à un Package : il faut dans ce cas utiliser un autre navigateur
(Internet Explorer 6.0 ou
Mozilla
/firefox) et essayer de se connecter à nouveau.
Si vous êtes concernés par cet incident, nous souhaitons que ces informations vous permettront d’accéder à nouveau à vos comptes. Nos techniciens poursuivent leurs analyses et nous nous excusons pour les désagréments causés par cet incident.
Pouvoir consulter vos comptes, réaliser vos opérations courantes, accéder aux marchés financiers à n'importe quel moment est essentiel. Avec le Crédit Agricole en ligne, où que vous soyez, accédez à tous les services bancaires dont vous avez besoin. La preuve...
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